在很多人的认知里，物业客服似乎就是坐在办公室里接接电话，处理一些业主的简单诉求，工作轻松又自在，事实真的如此吗？物业客服承担着多重角色和重要职责，远非我们想象的那么简单。物业客服是业主与物业公司之间沟通的桥梁，他们每天会接听大量业主的来电，...
