疫情期间物业究竟应该做些什么？

在疫情肆虐的特殊时期，物业扮演着至关重要的角色，承担着保障小区居民生命健康和生活秩序的重要职责，疫情期间物业究竟应该做些什么呢？

加强小区的出入管理是关键，物业应严格把控小区的各个出入口，设置检查点，安排专人负责对进出人员和车辆进行详细登记，对进入小区的人员要测量体温，查看健康码、行程码等相关证明，严禁体温异常、健康码为红码或黄码以及无相关证明的人员进入小区，对于外来车辆和访客，要进行严格的排查和登记，非必要情况下禁止其进入小区，以减少外来病毒输入的风险。

全面的环境清洁与消毒工作不可或缺，物业需要增加对小区公共区域的清洁频次，包括楼道、电梯、停车场、垃圾桶等地方，每天定时对这些区域进行消毒，使用合适的消毒剂进行喷洒或擦拭，尤其是电梯按键、门把手等高频接触部位，要做到重点消毒，要及时清理垃圾，确保小区环境整洁卫生，避免垃圾堆积滋生细菌和病毒。

信息宣传和沟通工作也不容忽视，物业要通过多种渠道，如小区公告栏、业主微信群、短信等，及时向业主传达疫情防控的相关信息和要求，包括政府的防控政策、疫情动态、防护知识等，要引导业主正确认识疫情，做好自我防护，如佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等，物业还应建立良好的沟通机制，及时解答业主的疑问和关切，收集业主的意见和建议，共同做好小区的疫情防控工作。

保障小区的基本生活物资供应也是物业的重要职责之一，在疫情期间，部分小区可能会实施封闭管理，业主的生活物资采购会受到一定影响，物业可以与周边的超市、供应商等建立合作关系，为业主提供生活物资配送服务，确保业主的日常生活不受太大影响，要关注特殊群体的需求，如老年人、残疾人等，为他们提供必要的帮助和支持。

物业工作人员自身的防护和培训也十分重要，物业要为工作人员配备必要的防护用品，如口罩、手套、防护服等，确保他们在工作过程中的安全，要对工作人员进行疫情防控知识和技能的培训，提高他们的防控意识和应急处理能力，以便在遇到突发情况时能够及时、有效地进行处理。

疫情期间物业肩负着众多重要的职责，需要全方位、多层次地做好各项防控工作，为小区居民创造一个安全、健康的居住环境，只有物业、业主和社会各方共同努力，才能有效应对疫情，打赢这场疫情防控攻坚战。