兰州物业客服会收水费吗？

在兰州，物业客服是否会收取水费不能一概而论，这取决于多个方面的因素。

有些兰州的物业小区，物业客服是会承担收水费这一工作的，对于一些老旧小区或者规模相对较小、管理模式较为传统的小区，物业为了给业主提供更全面的服务，会将水费收取纳入日常工作范畴，这样业主不用专门跑去供水公司缴费点，在家门口就能完成水费缴纳，节省了时间和精力，物业客服在收取水费时，会依据供水公司提供的抄表数据，计算出每户业主应缴纳的费用，然后通过电话、短信或者在小区公告栏张贴通知等方式告知业主，方便业主前来缴费。

也有很多小区的物业客服并不负责收取水费，随着科技的发展和管理模式的转变，现在越来越多的小区采用了直供模式，即供水公司直接与业主建立供用水关系，供水公司会安排专人定期抄表，并通过线上缴费平台、银行代扣等方式让业主直接向供水公司缴费，在这种情况下，物业客服就不再承担水费收取的任务，他们的工作重点更多地放在小区的环境卫生、安全保障、设施维护等方面。

兰州物业客服是否收水费并没有统一的标准，要根据具体小区的管理模式和供水方式等来确定，业主如果不清楚自家小区的水费缴纳情况，可以直接咨询小区的物业客服或者供水公司。