物业收取佣金违法吗？

在物业管理的实际操作中，物业收取佣金是否违法需要分情况来看待。

在某些合理合法的业务场景下，物业收取佣金并不违法，当物业为业主提供房屋租赁或买卖的居间服务时，类似于房产中介的角色，如果物业与业主之间签订了明确的服务合同，合同中详细约定了服务内容、佣金比例和支付方式等事项，且该合同是在双方自愿、平等、公平的基础上签订的，同时物业的居间服务确实为业主带来了实际的交易成果，那么物业按照合同约定收取佣金是合理合法的，这就好比正规的房产中介公司，在促成房屋交易后收取一定比例的佣金，只要整个过程符合相关法律法规和行业规范，就是被允许的。

在很多情况下，物业收取佣金可能存在违法违规的嫌疑，物业未经业主同意，擅自以自己的名义开展所谓的“增值服务”并收取佣金，有的物业可能会与小区周边的商家达成合作，在未向业主充分披露合作细节和佣金情况的前提下，引导业主消费并从商家处获取佣金，这种行为侵犯了业主的知情权和选择权，因为业主可能并不清楚物业在背后的利益关联，其消费决策可能受到了误导。

如果物业利用自身对小区公共资源的管理权力来谋取佣金，也是不合法的，物业未经业主大会同意，将小区的广告位出租给广告商并收取佣金，而这些公共资源本应属于全体业主所有，物业没有权力私自将其用于盈利并独占佣金收益。

从法律法规层面来看，不同地区对于物业收费及相关经营活动有不同的规定，有些地方明确规定了物业的收费项目和标准，超出规定范围的收费，包括不合理的佣金收取，都可能被视为违法行为，一旦业主发现物业存在违法收取佣金的情况，可以通过向当地的房地产管理部门、消费者协会等相关机构投诉来维护自己的合法权益。

物业收取佣金不能一概而论地判定为违法或合法，需要根据具体的服务内容、合同约定以及是否符合相关法律法规和行业规范来综合判断，业主在遇到此类问题时，要保持警惕，仔细审查物业的行为，确保自身权益不受侵害。