物业负责人究竟做什么工作的？

在一个社区或商业场所中，物业负责人扮演着至关重要的角色，他们的工作涵盖了多个方面，旨在确保物业的正常运营和业主、租户的满意度。

物业负责人需要进行全面的人员管理，他们要负责招聘、培训和监督物业团队的工作人员，包括保安、保洁、维修人员等，合理分配工作任务，明确各岗位的职责和工作流程，定期对员工进行绩效评估，激励员工提高工作效率和服务质量，在招聘保安人员时，要严格筛选，确保其具备良好的身体素质和安全防范意识；对保洁人员进行专业的清洁技能培训，使其能够高效地完成卫生清扫工作。

物业负责人要关注物业的日常运营管理，这包括制定和执行物业的各项规章制度，如车辆停放管理规定、环境卫生管理规定等，维护社区或商业场所的秩序，负责物业费用的收取和管理，确保费用的合理使用和透明公开，还要与业主或租户保持良好的沟通，及时处理他们的投诉和建议，不断改进物业服务，当业主反映小区内车辆乱停乱放影响通行时，物业负责人要及时协调保安加强巡逻和管理，解决停车难题。

物业负责人要重视物业的设施设备维护，定期对小区或商业场所的水电设施、消防设备、电梯等进行检查和维护，确保其正常运行，保障业主和租户的生命财产安全，制定设施设备的维修保养计划，安排专业人员进行维修和保养工作，每月对电梯进行一次全面检查，每季度对消防设备进行一次维护保养，及时发现和排除安全隐患。

物业负责人还需要进行对外协调工作，与政府相关部门、社区居委会等保持密切联系，及时了解和遵守相关政策法规，积极配合他们的工作，与各类供应商建立良好的合作关系，确保物资的及时供应和服务的质量，与垃圾清运公司合作，保证小区内垃圾的及时清理。

物业负责人的工作是复杂而多样的，涉及人员管理、运营管理、设施维护和对外协调等多个方面，他们的辛勤付出为业主和租户创造了一个安全、舒适、整洁的生活和工作环境。