楼宇可视系统是物业免费提供的吗？

在物业管理服务中，楼宇可视系统是否免费常常是业主们关心的问题，这并没有一个统一的答案，需要分不同情况来看待。

对于很多新建的住宅小区而言，楼宇可视系统通常是作为房屋附属设施的一部分包含在房价成本里的，在这种情况下，业主在入住后使用楼宇可视系统，物业一般不会额外收取费用，这是因为开发商在建设过程中已经将该系统的费用纳入到整体的开发成本中，业主购房时已经间接承担了这部分费用，所以后续正常使用可视系统就属于免费服务范畴。

也存在一些特殊情况，有些老旧小区原本没有安装楼宇可视系统，后来在物业的推动下进行了加装，这种情况下，物业可能会根据实际情况收取一定的费用，费用的收取方式可能有多种，有的是一次性收取安装费用，有的则是将费用分摊到每个月的物业费中，这是因为安装新的楼宇可视系统需要投入资金，包括设备采购、安装调试等成本，物业为了保证资金的回笼和系统的正常维护运营，会向业主收取相关费用。

即使在免费使用楼宇可视系统的小区，如果系统出现故障需要维修或更换零部件，物业可能会根据具体情况收取一定的维修费用，这是因为维修和更换零部件需要额外的成本支出，不能一概而论地由物业全部承担。

楼宇可视系统是否免费不能简单地给出肯定或否定的答案，要根据小区的具体情况、系统的安装背景以及相关的物业服务协议来确定，业主在遇到疑问时，可以向物业咨询具体的收费政策和依据，以保障自己的知情权和合法权益。