没用的物业真的毫无作用吗？

在日常生活中，我们时常能听到一些业主抱怨自家的物业“没用”，认为物业在管理和服务上存在诸多不足，当我们冷静下来思考，那些被大家认为“没用”的物业，是否真的就没有起到任何作用呢？

从小区的安全保障方面来看，即使是被认为“没用”的物业，也在一定程度上维护着小区的治安，他们安排保安人员进行日常的巡逻，虽然可能巡逻的频率和认真程度达不到业主的期望，但这些巡逻行为本身就对潜在的犯罪分子起到了一定的威慑作用，小区的门禁系统也是由物业负责管理的，尽管有时候门禁形同虚设，但在规范使用的情况下，它能有效阻止外来无关人员随意进出小区，为业主的居住安全提供了一层基本的保障。

在环境卫生维护方面，物业也并非毫无作为，他们会定期安排保洁人员对小区的公共区域进行清扫，包括楼道、电梯、小区道路等，虽然可能存在清扫不彻底、垃圾清理不及时的情况，但如果没有物业的这项工作，小区将会变得垃圾堆积、尘土飞扬，居住环境会变得十分糟糕，物业还会负责对小区的绿化进行一定的养护，修剪花草树木、浇水施肥等，让小区保持一定的美观度。

物业在基础设施维护上也有其存在的意义，对于小区内的水电设施、消防设施等，物业会安排专业人员进行定期检查和维护，虽然有时会出现维修不及时或者维修质量不高的问题，但如果没有物业的介入，一旦这些设施出现故障，业主将很难自行解决，甚至可能会面临安全隐患，当电梯出现故障时，物业会联系维修人员进行维修，保障业主的正常出行。

物业还承担着一定的协调沟通工作，在小区里，业主之间难免会因为一些问题产生纠纷，比如邻里之间的噪音问题、车位占用问题等，物业会作为中间方，进行调解和沟通，尽量解决业主之间的矛盾，维护小区的和谐稳定。

不可否认的是，部分物业确实存在服务质量不高、管理不到位等问题，这也是导致业主认为物业“没用”的主要原因，但我们不能因为这些不足就完全否定物业所起到的作用，在一个小区的正常运转中，物业扮演着不可或缺的角色，只是需要不断地改进和提升自身的服务水平，以满足业主日益增长的需求。

那些被认为“没用”的物业，实际上还是在多个方面发挥着一定的作用，我们应该以客观、理性的态度看待物业的工作，同时也希望物业能够不断完善自我，为业主提供更加优质的服务。