物业不维修该找什么部门？

在日常生活中，我们常常会遇到物业不履行维修职责的情况，比如家里的水管破裂、电梯故障等问题，向物业反映后却迟迟得不到解决，这时候很多业主就会感到迷茫，不知道该找什么部门来处理，以下为大家介绍几个可以寻求帮助的部门。

当地房地产管理局物业管理处

这是最直接且有效的投诉部门，房地产管理局物业管理处是对物业进行行业管理的政府部门，他们有权力和职责对物业的行为进行监督和管理，当物业不维修时，业主可以准备好相关的证据，如维修申请记录、与物业沟通的聊天记录或通话录音等，向该部门进行投诉，管理处会根据具体情况对物业进行调查，并要求物业限期整改，如果物业拒不执行，还会对其进行相应的处罚。

消费者协会

从某种程度上来说，业主向物业缴纳了物业费，就与物业形成了一种服务消费关系，当物业不履行维修服务时，业主作为消费者，其合法权益受到了侵害，此时可以拨打消费者协会的投诉电话12315进行投诉，消协会对业主和物业之间的纠纷进行调解，促使物业积极履行维修义务。

街道办事处或乡镇人民政府

街道办事处或乡镇人民政府有责任协调辖区内的社区治理问题，包括物业管理方面的矛盾，他们可以组织业主、物业进行协商，了解问题的具体情况，督促物业尽快解决维修问题，而且街道办事处或乡镇人民政府在社区中有一定的管理权限，能够对物业起到一定的约束作用。

行业协会

有些地区会有物业管理行业协会，这是物业行业的自律组织，业主也可以向其反映物业不维修的问题，行业协会会对会员单位（即物业企业）进行行业规范和监督，对于违规行为会进行批评教育和引导，推动物业改进服务。

当物业不维修时，业主有多个部门可以寻求帮助，在投诉过程中，要注意保留好相关证据，合理合法地维护自己的权益，积极与物业沟通，争取通过协商解决问题，共同营造一个良好的居住环境。