什么是物业非法外包？

在物业管理领域，物业非法外包是一个值得关注的问题，究竟什么是物业非法外包呢？

物业外包是指物业管理企业把一部分专业的、专项的服务业务委托给其他专业性服务公司的一种经营方式，合理的外包有助于提高物业服务效率和质量，物业非法外包则与之相反，是违反相关法律法规和合同约定的外包行为。

从法律层面来看，依据《物业管理条例》等相关法规，物业服务企业承接业务后需按照合同约定履行相应的服务职责，若物业服务企业未经业主大会同意，擅自将全部物业服务业务转让给其他单位或个人，这就属于典型的非法外包，某小区的物业公司在未获得业主大会许可的情况下，将小区的安保、保洁、绿化等所有服务项目一股脑地转包给了另一家不知名的小公司，这种行为就严重违反了法规规定。

从合同约定角度来说，物业服务企业与业主委员会签订的物业服务合同中，通常会明确规定服务内容、标准以及是否允许外包等条款，如果物业公司违反合同中关于外包的限制条件进行外包，也构成非法外包，合同约定只有部分保洁业务可以在经过业主委员会备案后外包，但物业公司却将整个保洁服务外包给第三方，且未按要求备案，这同样属于非法外包行为。

物业非法外包会带来诸多不良影响，对于业主而言，非法外包可能导致服务质量下降，新接手的外包公司可能不具备相应的专业能力和服务水平，像安保人员配备不足、保洁不及时等问题会频繁出现，严重影响业主的生活质量，从物业公司自身来看，非法外包是一种违约和违法行为，可能面临业主的投诉、法律诉讼以及相关部门的处罚，损害企业的声誉和利益，对于整个物业管理行业来说，非法外包扰乱了市场秩序，不利于行业的健康、规范发展。

物业非法外包是一种既违反法律法规又违背合同约定的外包行为，其危害涉及到业主、物业公司和整个行业等多个方面，必须引起各方的高度重视。