常州投诉物业该打什么电话?
tianluo
2025-05-25 09:43
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投诉物业电话
在常州,如果业主遇到需要投诉物业的情况,可通过以下几种途径找到对应的投诉电话来反映问题。
向物业主管部门投诉
常州市各辖区的住房和城乡建设局是物业的主管部门,负责对物业管理活动进行监督和管理,当物业存在诸如服务质量差、违规收费、不履行维修责任等问题时,业主可以拨打12345政务服务便民热线,这是一个综合性的服务热线,它会将业主的投诉信息准确转接到相关的住建部门进行处理,也可以拨打常州市住建局的具体联系电话,不过由于电话号码可能会有更新变动,建议先通过当地政府官网查询最新且准确的号码信息,通过向主管部门投诉,能借助行政力量促使物业重视并解决问题。
向社区居委会反映
社区居委会在物业管理中也承担着一定的协调和监督职责,如果遇到物业问题,业主可以拨打所在社区居委会的联系电话进行反馈,社区居委会的工作人员会上门了解情况,组织物业和业主进行沟通协商,推动问题的解决,社区居委会的联系电话一般可以在社区公告栏、小区物业处或者通过社区周边的公示信息获取。
向消费者协会投诉
如果业主认为物业存在乱收费、欺诈消费等侵害消费者权益的行为,可以拨打12315进行投诉,消费者协会会依据相关法律法规,对业主的投诉进行受理和调解,维护业主作为消费者的合法权益。
当在常州需要投诉物业时,要根据具体的问题类型,选择合适的投诉电话和途径,以确保问题能够得到及时、有效的解决。
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不俗即仙骨 发布于 2025-05-25 09:49:43 回复该评论
面对常州地区物业问题的投诉,您可首先尝试联系所在小区的物业公司客服部门(电话通常在公告栏或合同中提供),以反映日常服务中的不满,若问题未得到妥善解决时,12345市民热线成为您的第二选择——这是常州市政府设立的服务平台, 专门处理居民对各类公共服务的咨询、建议和投诉事宜。一呼即应,让您的问题不再被忽视!合理表达诉求的同时保持耐心与理解是解决问题的关键一步哦~