银行物业到底都干什么？

银行物业作为保障银行正常运营和安全的重要力量，承担着多方面的职责和工作。

安全保卫方面

安全是银行运营的重中之重，银行物业在这方面起着关键作用，物业安保人员需要严格执行门禁制度，对进入银行营业场所和办公区域的人员进行身份核实和登记，防止无关人员随意进入，保障银行内部的安全和秩序，要在银行内外进行24小时不间断的巡逻，监控各个区域的动态，及时发现并处理各类安全隐患和突发事件，如防范盗窃、抢劫等犯罪行为，还需配合银行做好消防设施的检查和维护工作，确保在紧急情况下消防设备能够正常使用，保障人员生命和财产安全。

环境卫生维护

银行的营业环境整洁与否直接影响到客户的体验和银行的形象，物业保洁人员会对银行的大厅、柜台、办公室、卫生间等各个区域进行日常清洁和消毒工作，定期清扫地面、擦拭门窗玻璃、清理垃圾，保持室内外环境的干净整洁，对于银行的自助设备，如ATM机等，也会进行清洁和维护，确保设备外观干净、正常运行，在特殊时期，如疫情期间，还会加强消毒频率，为银行员工和客户提供一个安全、卫生的环境。

设施设备管理

银行拥有大量的专业设施设备，如空调、电梯、监控系统、照明系统等，物业人员需要对这些设施设备进行日常的巡检和维护，定期检查设备的运行状态，及时发现设备故障并安排维修，确保设备的正常运行，要建立完善的设备档案，记录设备的使用情况、维修历史等信息，为设备的更新和升级提供依据，对于一些重要设备，还需要制定应急预案，以应对突发的设备故障，减少对银行正常业务的影响。

客户服务支持

银行物业还承担着一定的客户服务工作，在银行大厅，物业人员要为客户提供引导和咨询服务，帮助客户了解银行的业务办理流程、找到相应的业务区域，当客户遇到困难或问题时，物业人员要及时给予协助和解决，提高客户的满意度，在银行举办活动时，物业人员还需要协助进行场地布置和活动保障工作，确保活动的顺利进行。

后勤保障工作

为银行员工提供必要的后勤保障也是银行物业的重要职责之一，包括为员工提供餐饮服务、办公用品的采购和发放、车辆的调度和管理等，合理安排员工的就餐时间和环境，保障员工的饮食健康；及时为员工补充办公用品，确保工作的正常开展；合理调度银行车辆，满足员工的出行和业务需求。

银行物业涵盖了安全保卫、环境卫生维护、设施设备管理、客户服务支持和后勤保障等多个方面的工作，通过全方位的服务和管理，为银行的正常运营和发展提供有力的支持和保障。